Андрей Павлов – мастер общения и профессиональный переговорщик, который прошел подготовку в Академии Управления МВД России. Его уникальные навыки позволяют ему без оружия вступать в диалог с террористами, стремительно устанавливая с ними контакт. В то время как спасение заложников является важным аспектом его работы, основная часть дохода Павлова формируется от сотрудничества с крупным бизнесом. Он выступает в роли посредника в ситуациях, когда стороны не могут достичь договоренности, предлагая свои услуги за внушительные суммы. При этом каждый новый случай требует от него полной трансформации, что делает его работу еще более захватывающей.
Способность к перевоплощению у Павлова сформировалась еще в детстве, когда ему приходилось находить общий язык с матерью в непростых обстоятельствах. Эта практика позволила ему стать чутким наблюдателем и тонким психологом. Он умеет читать людей, распознавая их слабости, страхи и желания, однако парадоксально, но несмотря на такое мастерство, Павлов утратил веру в окружающих. Проникновенные взгляды и умение вести диалог стали его основными инструментами, однако в его сердце зреет недоверие, мешающее искреннему общению даже с самим собой.